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Términos y condiciones

Solicita tu crédito

Autorizo (amos) a los representantes legales, gerentes, mandatarios, funcionarios y/o empleados de BANCO INDUSTRIAL, S.A., y las demás empresas que forman parte del Grupo Financiero Corporación BI, para:

 

  1. Veracidad.
    Que puedan corroborar la veracidad de toda la información, por cualquier medio legal, incluyendo la lectura del dispositivo incorporado en mi (nuestro) documento personal de identificación, autorización escrita que entrego (amos) en este acto, reconociéndome (nos) responsable (s) civil o penalmente en caso que se llegara a constatar que la información relacionada es falsa parcial o totalmente.
  2. Información recopilada.
    A que la información recopilada o proporcionada por entidades públicas o privadas y la generada de relaciones contractuales, crediticias o comerciales, sea reportada a centrales de riesgo o burós de crédito para ser tratada, almacenada o transferida.
  3. Información sobre mi persona.
    Autorizo (amos) expresamente a las centrales de riesgo y burós de crédito a recopilar, suministrar y comercializar información sobre mi persona.
  4. Domicilio.
    Declaro(amos) que mi domicilio y lugar para recibir notificaciones es el que consigno(amos) oportunamente en los canales electrónicos, en el espacio correspondiente, y que además es una dirección verídica, existente y fidedigna.

Por su parte, BANCO INDUSTRIAL, S.A., se obliga a no hacer pública a terceros, toda aquella información que sea del tipo a que se refiere el artículo cincuenta y ocho (58) y al artículo sesenta y tres (63) de la Ley de Bancos y Grupos Financieros (Decreto 19-2002) de la República de Guatemala.”

DEBE LEER ANTES DE SOLICITAR, ACEPTAR O UTILIZAR UN CERTIFICADO DIGITAL (CERTIFICADO) DE DSIGNER, SOCIEDAD ANÓNIMA (en adelante también denominado simple e indistintamente como DESIGNER S. A., o DSIGNER). SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ESTE CONTRATO, NO SOLICITE, ACEPTE NI UTILICE EL SISTEMA DE FIRMA ELECTRÓNICA O INGRESE AL SISTEMA DE ENROLAMIENTO DE FIRMA ELECTRÓNICA AVANZADA.

Términos y condiciones

Firma digital

Consideraciones preliminares:
  1. DSIGNER, SOCIEDAD ANÓNIMA manifiesta que es una entidad legalmente establecida en Guatemala, que cuenta con la infraestructura técnica, los recursos económicos y que en este contrato actúa como Prestador de Servicios de Certificación Digital, Autoridad de Certificación o Autoridad de Registro cuando participe como tal en la emisión de Certificados Digitales.
  2. Por su parte, El SOLICITANTE/SUSCRIPTOR manifiesta, en la calidad con que actúa, que deposita su confianza en DSIGNER como Proveedor de Servicios de Certificación Digital, Autoridad de Certificación y como Autoridad de Registro cuando participe como tal en la emisión de Certificados Digitales y que en general confía en los servicios que DSIGNER presta en virtud del presente contrato. DSIGNER, por razón de la confianza que le es depositada, se compromete, a prestar los servicios objeto del presente contrato, con estricto apego a los principios de Verdad Sabida y Buena Fe guardada, al ordenamiento jurídico de Guatemala, a las CPS, a las Prácticas de Registro y a las cláusulas del presente Así mismo el SOLICITANTE/SUSCRIPTOR por su propio derecho y bajo protesta de decir verdad declara lo siguiente: A) Que son ciertos todos los datos que ingresa en su enrolamiento digital, que tiene capacidad de ejercicio y de representación, en caso aplicare, para contratar y que señala como domicilio para efectos del presente contrato, el precisado en su información; y B) Que es su intención celebrar el presente contrato con DSIGNER, en los términos y condiciones que en el mismo se establecen.
Ambas partes declaramos lo siguiente:
  1. Que en todo lo relacionado con el objeto del presente contrato, sus términos y condiciones, se sujetan a lo establecido en el ordenamiento jurídico de Guatemala y en especial, a las normas contenidas en el Decreto 47-2008 del Congreso de la República de Guatemala, Ley para el Reconocimiento de las Comunicaciones y Firmas Electrónicas.
  2. Que, en la celebración del presente Contrato, no ha existido error, dolo, violencia, mala fe, o cualquier otro vicio del consentimiento que pudiera llegar a afectarlo de inexistencia o nulidad, por lo que convienen en obligarse al tenor de las siguientes

Cláusulas

1. Definiciones:

Salvo que el contexto de una frase lo requiera de otra forma, las partes acuerdan que los términos que a continuación se mencionan, tendrán los siguientes significados:

 

  • Autoridad de Certificación.- DSIGNER, Entidad de confianza encargada de emitir y revocar los certificados digitales, (controla el ciclo de vida de los certificados digitales).
  • Autoridad de Registro.- Es el prestador de servicios de confianza, la cual, registra las peticiones de los certificados digitales, comprueba la veracidad de los datos presentados por el solicitante del certificado digital y envía las peticiones de solicitud de certificados a la Autoridad de Certificación, dentro de la Infraestructura de Clave Pública de Dsigner pueden ser la misma entidad u otras que asumen este
  • Es un mensaje firmado digitalmente que contiene la clave pública de un Suscriptor y la asocia con información verificada y autenticada en la infraestructura de PKI de Dsigner.
  • Declaración de Prácticas de Certificación en la cual se rige la Autoridad de Certificación consiste en las normas para el proceso de certificación digital a las cuales se hará referencia mediante el acrónimo de su denominación en inglés “Certificate Practice Statement” -CPS- .
  • Información Confidencial. – Se refiere a los datos recabados, verificados y autenticados por la autoridad registradora y que hayan sido expresados por el solicitante/suscriptor como confidenciales.
  • Parte que Confía. – Todo aquel tercero, que se involucre con “EL SUSCRIPTOR” que haya obtenido “EL CERTIFICADO” y que en virtud de “EL CERTIFICADO” consoliden una relación basada en la confiabilidad que representa el mismo.
  • También llamada Infraestructura de clave pública de Dsigner, es la arquitectura, organización, técnicas, políticas y procedimientos en los que se basa la implementación y operación del sistema criptográfico de certificados de clave pública. Son los sistemas que permiten proveer e implementar los servicios de certificación de Dsigner.
  • Repositorio de Información de Certificados. – Base de datos de certificados y otra información relevante, accesible en línea. También se le puede llamar simplemente “Repositorio”.
  • Solicitud de Certificado o Formulario.- Documento que contiene los datos del solicitante del Certificado y a través del cual, se solicita la expedición del certificado digital y que se realizará vía Internet.
  • Sistema Dsigner. – Sistema Electrónico de Gestión Documental Dsginer, es una plataforma digital de acceso web y app móvil Android e IOS para la administración de documentos, almacenamiento de certificados digitales para Firma Electrónica Avanzada propiedad de DSIGNER, S .A.
2. Objeto:

El objeto del presente contrato consiste en la prestación de los servicios por parte DSIGNER y BANCO INDUSTRIAL, SOCIEDAD ANÓNIMA (en adelante también denominado simple e indistintamente como BANCO INDUSTRIAL S. A., o BANCO INDUSTRIAL) para los servicios relacionados con certificados digitales y firmas electrónicas avanzadas, que incluye, pero no se limita a la emisión, administración, revocación y actualización del certificado digital de ámbito natural de un solo uso, así como el uso de la plataforma tecnológica de DSIGNER para la gestión de éste. El solicitante deberá completar el enrolamiento digital para el uso de los servicios de firma electrónica, adhiriéndose desde ese momento a las normas que establecen la Infraestructura de Clave Pública de DSIGNER, incluyendo, pero no limitando las CPS, las Prácticas de Registro que se encuentren vigentes y el presente contrato. DSIGNER realizará el análisis del enrolamiento digital y con base a la información provista por el solicitante y los documentos requeridos, podrá a su entera discreción, aceptar o rechazar la solicitud, notificando al solicitante la decisión tomada y la generación de la firma de un único uso. El certificado digital únicamente se limitará para firmar documentos que el BANCO INDUSTRIAL extienda para el producto que se firmará, el usuario no podrá utilizar el certificado digital para firmar otros documentos que no hayan sido generados o derivados de la relación con BANCO INDUSTRIAL.

 

3. Normas que rigen la relación entre el solicitante y DSIGNER:

Los servicios objeto del presente contrato están regidos por la CPS y las Prácticas de Registro de la Autoridad de Registro que intervenga en la emisión del Certificado, las Políticas de Certificación, términos legales, el presente contrato, el formulario de solicitud, políticas de privacidad del sitio de Internet de DSIGNER y a la ley aplicable en la República de Guatemala, las que se entienden parte integrante y se incorporan por referencia al presente contrato aun cuando en este documento no figuren totalmente y EL SOLICITANTE por este acto declara conocer. Los documentos anteriormente relacionados se encuentran publicados en el sitio de Internet www.dsigner.online. Asimismo EL SOLICITANTE acepta en forma expresa que DSIGNER está ampliamente facultada para modificar unilateralmente y/o actualizar las CPS, así como las Prácticas de Registro cuando DSIGNER actúe como Autoridad de Registro, para lo cual, DSIGNER deberá notificar al SOLICITANTE por correo electrónico (e-mail), a la cuenta de correo electrónico que el mismo SOLICITANTE proporcionó en su enrolamiento, siempre y cuando se encuentre vigente el certificado digital objeto del presente contrato. Así mismo, DSIGNER publicará las modificaciones anteriormente relacionadas en el sitio WEB www.dsigner.online.

 

La relación entre el SOLICITANTE y DSIGNER deberá interpretarse de conformidad con el siguiente orden de prelación: en primer lugar, la CPS las Políticas de Certificación, las Practicas de registro, en segundo lugar, lo establecido en el presente contrato y por último lo contenido en el formulario de solicitud de certificado. Las presentes disposiciones establecen y rigen la relación jurídica entre el SOLICITANTE y DSIGNER mientras subsistan y siempre y cuando sean congruentes con el ordenamiento jurídico de Guatemala.

 

4. Enrolamiento digital por medio de la aplicación móvil – Bienlinea

EL SOLICITANTE se compromete a proporcionar toda la información y los documentos que se le solicitan en el ENROLAMIENTO DIGITAL DENTRO DE LA APLICACIÓN MOVIL – BIENLINEA, el cual se encuentra inmerso dentro de la aplicación digital y que forma parte del presente contrato. Así mismo, EL SOLICITANTE declara y garantiza que a su leal saber y entender, cualquier información proporcionada en la solicitud de certificado y firma de documentos digitales es correcta, verdadera y vigente. El SOLICITANTE acepta expresamente, que, en caso de fracasar la validación, DSIGNER o la Autoridad de Registro que participe en la emisión del certificado y firma del documento digital rechazará la solicitud, para lo cual le notificará por medios electrónicos al solicitante la resolución adoptada debidamente razonada.

 

5. Reserva de derechos:

DSIGNER, S. A. se reserva el derecho a rechazar una solicitud, cuando EL SOLICITANTE no cumpla con lo establecido en el presente contrato, el enrolamiento digital o con alguna estipulación de las CPS o las Prácticas de Registro de la Autoridad de Registro correspondiente, cuando el incumplimiento o error en la solicitud no sea subsanable y también se reserva el derecho de aceptar la solicitud, sin responsabilidad alguna de su parte. EL SOLICITANTE acepta en forma expresa que la presentación de una solicitud no obliga en ninguna manera a DSIGNER, S.A. EL SOLICITANTE, también acepta  en forma expresa, que DSIGNER podrá negar la generación y firma del documento solicitado y no será responsable de los daños o perjuicios que puedan resultar de la negación a aceptar una solicitud de firma.

 

6. Solicitud de firma electrónica avanzada:

El presente contrato describirá los términos y condiciones relativos al enrolamiento digital y firma de documentos digitales, así como la forma en que la misma es aceptada o rechazada y en el caso que la misma sea aceptada, los términos y condiciones relativos al uso del certificado que emitirá DSIGNER al SOLICITANTE. Un certificado de firma electrónica avanzada es un mensaje firmado digitalmente que contiene la clave publica de un SOLICITANTE y la asocia con información autenticada por DSIGNER para el único uso de los documentos enviados por BANCO INDUSTRIAL hacia el SOLICITANTE.

 

7. Procesamiento de enrolamiento digital para la firma electrónica avanzada:

Cuando DSIGNER S, A. concluya los procedimientos de autenticación o acreditación de la identidad necesaria para la emisión del certificado que se haya solicitado, DSIGNER procesará la solicitud de certificado de único uso para la firma de los documentos adjuntos de BANCO INDUSTRIAL.

EL SOLICITANTE acepta todos los términos de este contrato y el proceso de certificación con el simple ingreso del enrolamiento digital al proceso de certificación.

 

8. Efectos de un certificado o firma electrónica avanzada:

EL SOLICITANTE ratifica y acepta que, en la medida permitida por el ordenamiento jurídico guatemalteco, no se negarán efectos jurídicos, validez o fuerza obligatoria a una comunicación o a un contrato por la sola razón de que esa comunicación o ese contrato están en forma de comunicación electrónica. Sujeto a la ley aplicable, una firma electrónica o transacción celebrada respecto a un Certificado, serán efectivas no obstante la ubicación geográfica donde se emita el Certificado; no obstante, la firma electrónica que se haya creado o usado y no obstante la ubicación geográfica del lugar de negocios en la que se encuentre DSIGNER o el SOLICITANTE.

 

9. Obligaciones:
  1.  OBLIGACIONES DE DSIGNER, S.A: Son obligaciones de DSIGNER las siguientes: (i) a no introducir errores en la información proporcionada por  el  usuario del certificado,  en  caso  fuere  aplicable; (ii)  que  el  certificado  cumplirá en todos los aspectos sustanciales con la CPS de DSIGNER; (iii) que mantiene y mantendrá vigentes los contratos con terceros que le permitan la prestación de los servicios objeto del presente contrato o sustituirlos por terceros que permitan la continuidad e idoneidad de los servicios de certificación aquí contratados; (iv)a brindar los servicios de revocación y el uso de un repositorio de parte de DSIGNER, se realizarán conforme a la CPS de DSIGNER en todos los aspectos sustanciales. El soporte al sistema de DSIGNER para uso del suscriptor y correcto resguardo y mantenimiento de información.
  2. El  solicitante/suscriptor  está  obligado  a:  (i)  EL  SOLICITANTE  deberá proporcionar toda la información que le requiera DSIGNER en su enrolamiento digital en forma exacta; (ii) Respetar los derechos de terceras personas y responsabilizarse frente a las mismas por los daños y perjuicios que la utilización del documento firmado pueda causar; (iii) Que la información del Certificado que proporcionó (incluyendo su dirección de correo electrónico), no viole los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de terceros; (iv) la información del enrolamiento digital que proporcioné (incluyen su dirección  de correo electrónico) no se ha usado ni se usará para ningún fin ilegal; (v) Que utilizará los documentos firmados con su firma avanzada exclusivamente para fines autorizados y legales y será congruente con este Contrato y en la declaración de Prácticas de Certificación; Manifiesta su consentimiento a este Contrato como condición para obtener los documentos adjuntos firmados con su firma avanzada de único uso para documentos oficiales de BANCO INDUSTRIAL.

 

10. Prohibiciones:

Le queda PROHIBIDO al solicitante lo siguiente: (i) Alterar o modificar la totalidad o partes de los documentos firmados por DSIGNER o permitir que terceras personas lo alteren o modifiquen; (ii) Realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o cualquier tipo de acción que tienda a corromper el documento electrónico firmado por el enrolamiento digital; (iii) Permitir que terceras personas se beneficien o utilicen directa o indirectamente los derechos que se derivan del contrato de prestación de servicios de certificados y/o firma electrónica; (iv) Darle un uso distinto de aquel que se indique en la CPS y en las Políticas de Certificación a los Certificados y a las firmas electrónicas, EL SUSCRIPTOR deberá velar por la correcta utilización de los documentos firmados y de las firmas electrónicas; (v) Cualquier otra prohibición contemplada en forma expresa en la CPS de la declaración de POLÍTICAS DE CERTIFICACIÓN o del presente documento.

 

11. Información del solicitante:

EL SOLICITANTE declara y garantiza que cualquier información proporcionada en el enrolamiento digital de solicitud de certificado es correcta y verdadera. Por su parte EL SOLICITANTE por este acto autoriza en forma expresa a DSIGNER para utilizarla de conformidad con los servicios que presta y para almacenarla y resguardarla en los servidores que para ello habilite DSIGNER en Guatemala y/o en el extranjero. Para efecto de lo dispuesto en el Decreto 47-2008 sus reglamentos y modificaciones vigentes, el SOLICITANTE declara y acepta que DSIGNER podrá verificar todos los datos e información que este entrega a DSIGNER por la suscripción de este contrato, el SOLICITANTE declara expresamente que su comunicación podrá ser grabada durante las conversaciones por cualquier medio que mantenga con DSIGNER o cualquier persona que actúe a nombre de ésta, estas grabaciones pueden ser almacenadas en bases de datos así mismo en las actuaciones judiciales y administrativas que se requieran.

 

12. Limites de responsabilidad:

EL SOLICITANTE ACEPTA QUE EL USO QUE HAGA DE LOS SERVICIOS QUE DSIGNER LE PRESTA, ES EXCLUSIVAMENTE BAJO SU PROPIO RIESGO. EL SOLICITANTE ACEPTA QUE EL FONDO Y/O CONTENIDO DE TODO MENSAJE ENVIADO INCLUYENDO AQUELLOS QUE CONTIENEN SU FIRMA ELECTRÓNICA AVANZADA ES DE SU EXCLUSIVA RESPONSABILIDAD, SIENDO QUE ÉSTA NO GARANTIZA LA IDONEIDAD DE LA COMUNICACIÓN PARA EL USO PARTICULAR QUE SE PRETENDA DAR, Y/O EN LOS CASOS EN QUE LA LEY REQUIERA FORMALIDADES ESPECÍFICAS PARA DETERMINADOS ACTOS Y/O CONTRATOS.

 

ADEMÁS DE LAS OBLIGACIONES QUE SE ESTABLECEN EN EL PRESENTE CONTRATO, DSIGNER  EXCLUYE  DE  SU  RESPONSABILIDAD, QUE EL  SERVICIO NO TENDRÁ INTERRUPCIONES, SERÁ OPORTUNO, O LIBRE DE ERRORES. DSIGNER EXCLUYE DE SU   RESPONSABILIDAD, LO ATINENTE RESPECTO   A LOS RESULTADOS QUE SE PUEDAN OBTENER DEL USO DEL SERVICIO, O DE LA PRECISIÓN O CONFIABILIDAD DE LA INFORMACIÓN QUE SE OBTENGA ATRAVÉS DEL MISMO. EL SOLICITANTE ENTIENDE Y ACEPTA QUE CUALQUIER MATERIAL Y/O DATOS DESCARGADOS O DE OTRO MODO OBTENIDOS ATRAVÉS DEL USO DE LOS SERVICIOS DE LA PLATAFORMA DIGITAL DE DSIGNER, SE HACE A SU PROPIA DISCRECIÓN Y RIESGO. NINGÚN AVISO NI INFORMACIÓN, YA SEA ORAL O ESCRITO, QUE OBTENGA DE DSIGNER O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS DE DSIGNER, CREARÁ NINGUNA GARANTÍA DE FUNCIONALIDAD QUE NO           SE HAYA DADO EXPRESAMENTE EN EL PRESENTE CONTRATO. DSIGNER NO TENDRÁ RESPONSABILIDAD RESPECTO DE LOS PRODUCTOS Y/O SERVICIOS QUE SEAN ADQUIRIDOS DE UN TERCERO.

 

RESPECTO A LA EMISIÓN DE UN CERTIFICADO DIGITAL DSIGNER SERÁ RESPONSABLE EN CUANTO A LA CERTEZA DE LA INFORMACIÓN QUE EL MISMO CONTENGA AL EMITIRSE; A QUE EN ESE MOMENTO EL CERTIFICADO CUMPLA CON LOS REQUISITOS CONTENIDOS EN LAS CPS, PRÁCTICAS DE REGISTRO Y A LA EFECTIVA VIGENCIA Y CORRESPONDENCIA EXISTENTE A LA PERSONA QUE ES TITULAR O SOLICITANTE DE DICHO CERTIFICADO DIGITAL. DSIGNER NO SERÁ RESPONSABLE DE LOS DAÑOS DERIVADOS O RELACIONADOS CON LA NO EJECUCIÓN O EJECUCIÓN DEFECTUOSA DE LAS OBLIGACIONES A CARGO DEL SOLICITANTE O DEL TERCERO QUE CONFÍA EN LOS CERTIFICADOS DIGITALES. DSIGNER NO SERÁ RESPONSABLE DE LA INCORRECTA UTILIZACIÓN DE LOS CERTIFICADOS DIGITALES, NI DE CUALQUIER DAÑO DIRECTO QUE PUEDA RESULTAR DE LA UTILIZACIÓN DEL CERTIFICADO DIGITAL O DE LA INFORMACIÓN SUMINISTRADA A DSIGNER.

 

EL SOLICITANTE ACEPTA EXPRESAMENTE QUE DSIGNER NO SERÁ RESPONSABLE EN NINGÚN CASO DE CUALQUIER PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE EXPLOTACIÓN O POR CUALQUIER PERJUICIO QUE SUFRA EL SOLICITANTE INDEPENDIENTEMENTE DE LA MANERA EN QUE SE PRODUZCA.

 

El límite de responsabilidad anteriormente mencionado se aplica a pérdidas y daños de todo tipo, incluyendo, pero no limitándose a daños morales o patrimoniales, directos, indirectos, compensatorios, especiales, consecuentes, o accidentales en los que incurre cualquier persona, incluyendo sin limitaciones al SOLICITANTE, destinatario o tercero, que son causados por la confianza en él o el uso de un Certificado Digital que es emitido, administrado, utilizado o revocado por DSIGNER. Esta limitación sobre los daños es aplicable tanto a la responsabilidad bajo contrato, por agravio y cualquier otra forma de reclamo por responsabilidad. El límite de responsabilidad de cada Certificado Digital tendrá que ser el mismo sin importar el número de firmas digitales, transacciones o reclamos relacionados con dicho Certificado Digital.

 

DSIGNER únicamente será responsable de los daños o perjuicios que, sólo como consecuencia de su actividad directa ya sea dolosa y/o culposa, ocasione al SOLICITANTE del presente contrato y a los terceros interesados que adhieran a las CPS y a Prácticas de Registro correspondiente. En todo caso corresponderá al SOLICITANTE, al usuario o al tercero interesado, demostrar que DSIGNER actúe sin la debida diligencia al prestar servicios de certificación digital. DSIGNER quedará exenta de toda responsabilidad y liberada del cumplimiento de sus obligaciones cuando, por razones de caso fortuito o fuerza mayor tales como sismos, actos terroristas, huelgas, etc., no se puedan emitir, revocar o consultar la lista de los certificados revocados. El SOLICITANTE se compromete a indemnizar a DSIGNER por los daños o perjuicios que pueda ocasionar cualquier acto u omisión culposo o doloso, asumiendo igualmente todos los gastos o costas judiciales que DSIGNER pudiera incurrir por esta causa, incluyendo los honorarios de abogados y procuradores.

 

13. Variaciones:

Si cualquiera de las disposiciones establecidas en el presente contrato o su consiguiente aplicación, por cualquier razón y con cualquier alcance, se determinara que no es válida o que no puede hacerse valer en proceso arbitral o judicial, la parte válida del presente contrato no se verá afectada por dicha invalidez y debe ser interpretada de forma tal que la voluntad de las partes pueda ser razonablemente cumplida.

 

14. Legislación aplicable:

El presente contrato se regirá en todos los aspectos y se interpretará de conformidad con la legislación de Guatemala.

 

15. Solución de controversias:

Las partes harán lo posible por llegar a una solución amigable de todas las controversias relativas a la aplicación, interpretación, contravención, terminación o invalidez del presente contrato. Si las partes no pudieran resolver amigablemente la controversia dentro de los sesenta (60) días calendario siguientes a la recepción por una de ellas del pedido de solución amigable, presentado por la otra, la solución de las controversias a la aplicación, interpretación, contravención, terminación o invalidez el presente contrato serán sometidas a arbitraje de equidad, de conformidad con el Reglamento de Conciliación y Arbitraje del Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de la Industria (en adelante llamado “El Centro”), el cual, las partes declaran que conocen y aceptan desde ya en forma irrevocable. Al surgir cualquier conflicto, disputa o reclamación, las partes designarán cada una un árbitro para su nombramiento por la Junta Directiva del Centro y la autorizan para que nombre al tercer árbitro, de conformidad con dicho Reglamento. En todo caso, el Centro será la institución encargada de administrar el procedimiento arbitral y de cumplir con todas las funciones que le asigna el citado Reglamento de Arbitraje. El Laudo Arbitral será definitivo y no susceptible de impugnarse más que mediante recurso de revisión, según los artículos cuarenta y tres (43) y cuarenta y cuatro (44) de la Ley de Arbitraje, Decreto número sesenta y siete guion noventa y cinco (67-95) del Congreso de la República, y será directamente ejecutable ante el tribunal competente.

 

Aquellas controversias que por razón de su naturaleza jurídica no puedan ser resueltas por Métodos Alternativos de Solución de controversias, serán resueltas por los tribunales de la ciudad de Guatemala, por lo que ambas partes renunciamos al fuero de nuestros domicilios y nos sometemos a la jurisdicción de los tribunales de la ciudad de Guatemala. Ambas partes señalamos lugares para recibir notificaciones las siguientes: EL SOLICITANTE la dirección proporcionada en el formulario de solicitud y DSIGNER ubicada en 7ma avenida 3-45 zona 4, Edificio XPO1, Sexto Nivel Oficina 801. Ciudad de Guatemala.

 

16. Cesión del contrato:

EL SOLICITANTE no podrá ceder total o parcialmente el presente contrato y/o cualquiera de los derechos que de él emane. Así mismo el solicitante no podrá ceder total ni parcialmente el certificado que se emita a su favor.

 

17. Resolución y terminación del contrato:

El incumplimiento de las estipulaciones contenidas en el presente contrato, en las CPS o en las Prácticas de Registro por cualquiera de las partes será causal de resolución del presente contrato. En tal caso, la parte no incumplidora tendrá derecho a resolver el contrato y sin que medie responsabilidad alguna de su parte, previo agotamiento de los mecanismos de resolución amigable de controversias pactado en este contrato. El incumplimiento por parte del SOLICITANTE dará derecho a DSIGNER a revocar el Certificado, con independencia de los daños y perjuicios que DSIGNER pudiera reclamar. Por otro lado serán causales de terminación del contrato las siguientes: 1) terminación de la validez del certificado digital por el transcurso del plazo de un (1) año, contado a partir del enrolamiento ; 2) El incumplimiento de las obligaciones contenidas dentro del presente contrato, las CPS, Las Practicas de Registro o cualquier otro documento que forme parte del presente contrato; 3) Si DSIGNER establece razonablemente que el SOLICITANTE ha violado los derechos de terceras personas con el uso de la firma electrónica avanzada.

 

18. Privacidad:

EL  SOLICITANTE  autoriza  en  forma  expresa  a que DSIGNER  incluya  y  publique  en el Certificado información que pueda ser considerada de carácter confidencial pero que fue requerida para ser incluida en el Certificado, así como cualquier actualización de los datos del SOLICITANTE. Asimismo,   acepta   que DSIGNER   publique   el Certificado   y la información   sobre su estado en el repositorio de información de   Certificados de DSIGNER   y poner esta información a disposición de otros repositorios. EL SOLICITANTE autoriza en forma expresa a DSIGNER a que los datos tanto personales como no personales, confidenciales o de cualquier naturaleza sean procesados por medios electrónicos en servidores que se encuentren en Guatemala y/o en el extranjero y los cuáles sean necesarios para la prestación de los servicios propios de DSIGNER.

 

19. Confidencialidad:

Salvo las excepciones que pueda permitir este contrato o el carácter de la información, la información confidencial que las partes se proporcionen entre sí, únicamente podré ser utilizada para los fines especificados en este documento, por lo que no podrán, directa o indirectamente, ni a través de persona alguna y en ninguna forma, proporcionar, transferir, publicar, reproducir, o hacer del conocimiento de terceras personas, en ningún tiempo la información confidencial; en caso contrario, la parte que incumpla con esta obligación estará sujeta a las sanciones que la legislación Guatemalteca prevé, así como a pagar los daños y perjuicios que ocasione, reservándose la parte agraviada, en todo momento, la facultad de rescindir el presente contrato, las partes podrán proporcionar la información confidencial únicamente a su propio personal y siempre que éste tenga la necesidad de conocer dicha información, para pro ceder a realizar los fines especificados en el presente contrato; por tal motivo cada parte dará instrucciones a su propio personal, en relación con la confidencialidad que deben guardar respecto de la información confidencial y sobre las penas a las cuales estarán sujetos en caso de incumplimiento. ninguna de las partes incurrirá en responsabilidad alguna, cuando la información confidencial que se le haya proporcionado, sea conocida por cualquier tercera persona, por alguna de las siguientes causas: a)  Que la información confidencial sea del dominio público; b)cuando la información confidencial se haga del dominio público durante la vigencia del  presente        contrato; c) cuando el titular de la información confidencial autorice por escrito a través de sus representantes debidamente autorizada(s) para tal efecto, que la otra Parte difunda la información confidencial sin restricciones a terceras personas, según lo establezca; o d) en caso de que cualquiera de las partes sea obligada por disposición administrativa o por orden judicial a entregar, total  o parcialmente la información confidencial, debiendo comunicarlo por escrito    a la otra parte en el momento en que tenga conocimiento del requerimiento correspondiente. Cada una de las partes reconoce y acepta que la información confidencial que haya recibido por  cualquier medio o forma y en cualquier momento, así como aquella que en lo futuro reciba conforme al presente contrato, es y continuará siendo propiedad exclusiva de la parte que la emita.

 

20. Admisibilidad y valor probatorio de los registros, archivos y certificados digitales:

En caso de controversia que se suscite entre DSIGNER y EL SOLICITANTE/SUSCRIPTOR con motivo de la interpretación, aplicación, vigencia, cumplimiento, incumplimiento o terminación de los servicios prestados por DSIGNER en virtud del presente contrato, del contenido de sus CPS o de las Prácticas de Registro de la Autoridad de Registro; o de las que emita DSIGNER al actuar como Autoridad de Registro, las partes se comprometen a no cuestionar la admisibilidad probatoria de los registros, archivos, documentos o certificados magnéticos que den cuenta de fechas, horarios, envíos, recepción contenido y cantidades de datos o información almacenada o transmitida, los que podrán tener un valor probatorio equivalente al que el derecho le otorga a los documentos escritos en soporte papel y constituirán prueba de los hechos a que aluden.

 

21. Valor jurídico de la firma electrónica:

El SOLICITANTE acepta en forma expresa, que un mensaje o documento que contenga una firma electrónica verificada en relación con la clave pública del certificado digital emitido y listado en su nombre y a su favor en el repositorio de DSIGNER es el equivalente a la firma autógrafa rubricada o extendida en soporte papel por la propia persona. Así mismo, el SOLICITANTE acepta expresamente que cuando una norma legal requiera una firma u ofrezca determinadas consecuencias en ausencia de esta, se considerará que cumple con esta norma legal en aquellos mensajes firmados digitalmente, en que el tercero receptor del certificado haya podido verificar la validez del mismo de conformidad con las CPS.

 

22. Aceptación:

El pulsar la opción de “Acepto” del presente contrato implica la aceptación de estas disposiciones y de todos los documentos a los que se hace remisión en los mismos y por lo tanto ambas partes contratantes aceptamos el contenido íntegro del presente CONTRATO, DE LAS NORMAS PARA EL PROCESO DE CERTIFICACIÓN DIGITAL CPS y LAS PRÁCTICAS DE REGISTRO de la Autoridad de Registro que participe en la emisión del Certificado Digital, LAS CUALES SE INCLUYEN POR REFERENCIA A ESTE CONTRATO, EL ENROLAMIENTO DIGITAL así como los documentos requeridos en el mismo y que forman parte de este contrato y estando enterados y conscientes de los efectos del presente, es aceptado y ratificado en su aceptación.