USD Agencia: Compra Q. / Venta Q.

USD En Línea: Compra Q. / Venta Q.

SWIFT: INDLGTGC

Tipo de Cambio:

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Es un canal alternativo para resolver tus dudas y gestiones, es el número de 4 dígitos al que puedes llamar desde cualquier teléfono o celular para atención de nuestro Contact Center.

Contamos con el servicio de callback a través del cual te devolvemos la llamada y te brindamos asesoría.

Somos un Centro de Contacto con el firme compromiso de incrementar la satisfacción y lealtad de nuestros clientes internos y externos a través de:

- El cumplimiento de los requisitos legales y regulatorios aplicables, así como los estándares de servicio corporativos.
- La resolución efectiva de solicitudes desde la primera llamada de o hacia el cliente.
- El cumplimiento de los objetivos y requisitos de las diferentes empresas de Corporación BI.
- La mejora continua de nuestros procesos y servicios.

El cumplimiento de esta política es fundamental para apoyar la meta de Corporación BI de “Ser la primera opción para los centroamericanos y el grupo financiero más importante de la región.”
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