En el primer uso al presentarla en el comercio canjeando beneficio

• A través de Call center
• A través de Bienlinea
• Blog corporativo
• Club Bi App
• Agencia Banco Industrial

• A través de Call center.
• A través de Bienlinea
• Blog corporativo
• Club Bi App
• Agencia Banco Industrial

• Afiliación mensual: Q15.00
• Afiliación Semestral Q75.00 (Ahorro de Q15.00)
• Afiliación Anual Q135.00 (Ahorro de Q45.00)

• DPI
• Recibo de servicios

La reposición tiene un costo de Q15.00 pero te recordamos que para el uso de beneficios tu tarjeta Club bi no vence.

• Puedes consultar la situación de tu membresía en Club Bi App
• Puedes consultar la situación de tu membresía llamando al Call Center 1717

• Beneficios

• Conoce el universo de promociones

Es un programa de Lealtad, que premia a los clientes de Banco Industrial de forma automática por el uso de diferentes productos, acumulando puntos que luego podrían canjear en el comercio de su preferencia.

Utilizando las tarjetas de crédito y debito Visa, tarjetas debito MasterCard, Saldo promedio en Super Cuenta Monetaria y Ahorro, Cuenta Ahorro 5 Estrellas, todos los consumos que realizados con Divídelo Todo, consumiendo en comercios aliados (La Torre, Cemaco) ,Tarjetas de crédito MasterCard se deberá de solicitar por medio de agencia o Contact Center para acumular.

Para realizar tu canje debes de abocarte al centro de canje de tu preferencia y presentar tu tarjeta Club Bi y tu documento de Identificación.

También puedes realizar el canje desde el App Club Bi escogiendo tu centro de canje preferencia, escoge el certificado que deseas canjear y te brindara un numero de autorización la cual deberás de presentar en el comercio elegido. ( Tu numero de autorización tiene vigencia de 30 días para presentar en la tienda)

Si puedes canjear tus Puntos Bi, ya que el programa de Lealtad es ajeno al programa de beneficios que otorga Club Bi al pagar tu membresía.

No, la acumulación se da únicamente al momento de que realices una transacción con los productos afiliados.

Los Puntos Bi tienen vigencia de 2 años y vencen el 5 de febrero de cada año. Por ejemplo, aquellos puntos que acumulaste en el 2022 estarán venciendo el 5 de febrero del 2024.

No, puedes realizar una unificación familiar que se trata de unificar todos los puntos de tu núcleo familiar (Padre, Madre, Hermanos y Esposos) solo habrá un titular de la unificación.
En este caso solo podrá realizar el canje el titular de la unificación la cual deberá de permanecer como mínimo un año.

No, los puntos se acreditarán automáticamente a tu tarjeta Club Bi al hacer uso de los productos acumuladores.

No, el proceso de acreditación de puntos puede variar entre 48 y 72 horas (días hábiles)