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Asistencia con un Agente por WhatsApp

Realiza tus gestiones desde Bi en Línea

Ingresa a
https://www.bienlinea.bi.com.gt con tu código y usuario

En el menú superior haz clic en Gestiones, ingresa en Crear Gestión y haz clic en Continuar

Selecciona tu número de cuenta e ingresa la palabra clave* de la solicitud que deseas realizar

¡Listo!

Por último haz clic en consultar y selecciona la operación de tu interés

*Ingresa la palabra clave sin tildes.

 

01.

Corrección de moneda del pago de tu tarjeta de crédito.
Palabra clave: moneda incorrecta

 

02.

Traslado de saldo de tu cuenta monetaria a tu Bi Credit Online.
Palabra clave: Traslado

 

03.

Reposición tarjeta de débito bloqueada.
Palabra clave: Reposición

04.

Adición de cuentas a Bi en Línea y Bi Móvil.
Palabra clave: Adición

 

05.

Cancelación de servicios.
Palabra clave: Cancelación