Crea tu gestión para reclamo por Transferencias ACH
a través de Bi en Línea Web
Si tienes inconveniente con alguna transferencias ACH (a otros bancos) sigue estos pasos:
1. Ingresa a Bi en Línea Web.
2. Dirígete al menú Agencia en línea y luego en Gestiones selecciona Crear una gestión.
3. Dentro del menú, selecciona Servicios Electrónicos.
4. A continuación selecciona Reclamo por Transferencia ACH.
5. Selecciona la factura que deseas pagar y luego presiona el botón Pagar.
6. ¡Listo! Tu gestión ha sido creada. Podrás observar el número asignado a tu nueva gestión.
1. Dirígete a Agencia en línea y luego Consultar gestiones.
2. O bien ingresa al sitio
https://menudigital.bi.com.gt/consulta-gestiones y coloca el número de tu gestión.
3. ¡Listo! Podrás observar toda la información de tu gestión.
Importante:
La solicitud tiene un cobro administrativo de Q100.00