Preguntas Frecuentes

Es la Banca en Línea Empresarial con la que puedes realizar tus operaciones bancarias desde la comodidad de tu oficina. Puedes acceder a ella a través de la página web https://www.bibanking.bi.com.gt o bien, a través de la App disponible en Google Play y en App Store.

• Cuentas propias
• Individuales
• Internacionales
• Pagos
• Nómina y proveedores
• Pagos a otros bancos (ACH)
• Banca SAT y Declaraguate
• Servicios de energía eléctrica, telefonía fija y celular
• Pagos de nómina IGSS
• Agexport
• Autorización de pago de cheques (Control de Cheques)
• Negociación de divisas
• Líneas de crédito

Sí. El sistema te aplicará el tipo de cambio preferencial de Bi Banking. Además puedes obtener una mejor tasa realizando una negociación de divisas.

Puedes realizar pagos de:
• Energía eléctrica: EEGSA, COMEGSA, DEORSA, DEOCSA
• Telefonías: TIGO, CLARO
• Otras instituciones: IGSS, INTECAP, NAVEGA, AGEXPORT
Y a muchos más proveedores afiliados

A través del módulo de Control de Cheques puedes autorizar el pago de cheques y asi evitar llamadas de confirmación.

Por medio del módulo de Pago Electrónico puedes realizar el pago a tus proveedores a través de una transferencia a:
• Cuentas de Banco Industrial
• Cuentas de otros bancos (ACH)

Sí. A través de Conexión Regional puedes realizas transferencias a Banco Industrial de El Salvador, Banco del País S.A (Honduras), Bi Bank (Panamá).

A través de tu ejecutivo de Banca En Línea Empresarial puedes solicitar más servicios, o comunícate a nuestro soporte PBX 2497 – 8804 para asignarte un ejecutivo y pueda asesorarte para obtener nuevos servicios.

Es una llave única que te permite ingresar y realizar transacciones de manera más eficiente y segura en tu Banca en Línea Empresarial, puedes obtenerlo desde la App de Bi Banking, disponible en Android y iOS.

Puedes hacer clic en la opción Olvidé mi Contraseña y solicitar el reinicio por mensaje de texto. Si no tienes tu número de celular configurado o actualizado, puedes completar la Carta de Reinicio de Contraseña y presentarla en una Agencia Bi, para que podamos enviarte una nueva contraseña a través de mensaje de texto o correo electrónico.

Descárgala desde las tiendas oficiales: Google Play para dispositivos Android y App Store para dispositivos iOS. O puedes comunicarte al 2497 – 8800 y un agente telefónico te atenderá.

Con esta herramienta puedes realizar:
• Consultas de cuentas de monetarios, ahorros, tarjetas de crédito, préstamos
• Paga impuestos, tarjetas, préstamos, servicios de energía eléctrica, telefonía, entre otros proveedores
• Haz transferencias Propias, a Otros bancos del país y Terceros Bi
• Autoriza pagos de Nómina, Proveedores, Otros bancos del país, Transferencias locales
• Solicita chequeras, bloquea y desbloquea cheques y cuentas
• Realiza negociación de divisas de dólar estadounidense

Próximamente disfrutaras de más opciones