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¿Por qué pudo haber sido rechazado mi crédito?

Recibir la noticia de un crédito rechazado puede ser frustrante, especialmente cuando no se conocen las razones. Banco Industrial busca ayudarte a entender por qué tu solicitud pudo ser denegada, explicando las principales causas y respondiendo a las dudas más frecuentes.

1. Historial crediticio negativo o insuficiente

Atrasos en pagos, deudas en mora o incumplimientos transmite riesgo al banco. Si no tienes historial, la entidad carece de información para evaluarte. Una salud financiera es importante para tus aprobaciones futuras.

2. Capacidad de pago limitada o endeudamiento elevado

El banco analiza si tus ingresos permiten asumir una nueva deuda. Si tus compromisos actuales consumen gran parte de tu salario (más del 30%–40%), o tus ingresos son inestables, pueden considerar que no tienes capacidad de pago suficiente.

3. Requisitos o documentación incompleta

No cumplir con requisitos mínimos o presentar documentos erróneos/incompletos puede causar rechazo administrativo. También perjudica enviar múltiples solicitudes en poco tiempo, ya que puede interpretarse como riesgo financiero.

Preguntas frecuentes

¿Qué criterios considera Banco Industrial al evaluar mi solicitud de crédito?

Se evalúan tres factores: tu historial crediticio, tu capacidad de pago (ingresos vs. deudas) y que cumplas con los requisitos mínimos como DPI vigente y estabilidad laboral.

¿El haber sido rechazado afecta mi historial crediticio o puntaje de crédito?

No, el rechazo no daña tu historial. Procura conocer tu historial crediticio consultando a la Superintendencia de Bancos (SIB), con estos sencillos pasos sin acudir de forma presencial:

Para acceder debes hacer lo siguiente:

  1. Acceder al sitio oficial de la SIB
  2. Ingresar a “Atención al usuario”
  3. Hacer clic en “Portal de Atención a usuarios”
  4. Ingresar usuario y contraseña. Validar que no se trata de un robot y validar el Recaptcha
  5. Hacer clic en “Historial CRED”, ubicado en el menú superior izquierdo
  6. Seleccionar “Ver Historial Crediticio”, ubicado en el menú lateral izquierdo
  7. Leer los artículos 15 y 64 sobre la Ley de Acceso a la Información Pública y hacer clic en “Aceptar”
  8. Esperar a que el sistema genere el historial crediticio y habilite la opción para guardar en PDF o imprimir

¿Cuánto tiempo debo esperar para volver a solicitar un crédito?

Es recomendable esperar entre 1 y 2 meses, dependiendo del motivo del rechazo. Usa ese tiempo para mejorar tu perfil financiero antes de volver a aplicar.

¿Qué puedo hacer para mejorar mis posibilidades de aprobación en el futuro?

Paga a tiempo, reduce deudas, verifica tu historial crediticio, presenta documentación completa y asegúrate de tener ingresos estables y comprobables.

¿Puedo conocer la razón específica por la que mi solicitud fue rechazada?

Sí. Usualmente recibirás una explicación general. También puedes solicitar más detalles directamente al banco y revisar la información de la respuesta para entender mejor la causa.