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En Banco Industrial sabemos que a menudo te encuentras con situaciones que pueden parecer un poco confusas, especialmente cuando se trata de reservas en tus cuentas bancarias y esto puede ser una preocupaci\u00f3n constante. \u00bfQu\u00e9 pasa con el dinero en reserva y c\u00f3mo podemos asegurarnos de que se libere a tiempo? Si eres un cliente de Banco Industrial y tienes una tarjeta de d\u00e9bito, esta gu\u00eda es para ti.<\/div>\n

\u00bfQu\u00e9 pasa cuando mi dinero queda en reserva?<\/span><\/h2>\n
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Primero, hablemos sobre algunas situaciones comunes en las que podr\u00edas encontrar dinero en reserva:<\/p>\n
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Transacciones en comercios<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
Imagina que realizas una compra en un comercio y, por alguna raz\u00f3n, la respuesta no se devuelve en el punto de venta (POS). En estos casos, los fondos pueden quedar en reserva y puede tomar hasta 21 d\u00edas para que la reserva se libere autom\u00e1ticamente. Aunque pueda parecer un tiempo considerable, ten en cuenta que este es un procedimiento est\u00e1ndar en muchos bancos.<\/p>\n
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Transacciones en el extranjero<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
Otro escenario es cuando realizas transacciones en el extranjero. Aqu\u00ed, el monto puede ser debitado de tu tarjeta y quedarse en reserva. Este tipo de reservas tambi\u00e9n puede ser objeto de revisi\u00f3n y liberaci\u00f3n, y es importante saber c\u00f3mo gestionarlas a trav\u00e9s de la banca en l\u00ednea.<\/p>\n
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Cuentas de ahorro con tarjeta de d\u00e9bito<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
Finalmente, si recientemente has vinculado una tarjeta de d\u00e9bito a tu cuenta de ahorros<\/a>, podr\u00edas experimentar problemas durante las transacciones. A veces, la transacci\u00f3n se marca como exitosa, pero el dinero sigue en reserva. Este tipo de inconveniente es m\u00e1s com\u00fan de lo que podr\u00edas pensar y suele ser f\u00e1cil de resolver.<\/p>\n<\/div>\n
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Pasos para solicitar la liberaci\u00f3n de tu dinero en reserva:<\/span><\/h2>\n
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Afortunadamente, Banco Industrial ofrece un proceso bastante sencillo para solicitar la liberaci\u00f3n de reservas a trav\u00e9s de su plataforma de Bi en l\u00ednea<\/a>. A continuaci\u00f3n, te explicamos el paso a paso para que puedas hacerlo t\u00fa mismo:<\/p>\n
Paso 1: Inicia sesi\u00f3n en la banca en l\u00ednea<\/strong><\/p>\n
Accede a tu Bi en L\u00ednea Web<\/a> de Banco Industrial de Guatemala. Utiliza tus credenciales de acceso para ingresar a tu cuenta de manera segura.<\/p>\n
Paso 2: Dir\u00edgete a la opci\u00f3n de gestiones<\/strong><\/p>\n
Una vez que est\u00e9s dentro, busca en el men\u00fa la opci\u00f3n de \u201cGestiones\u201d y selecci\u00f3nala. Este es el lugar donde puedes administrar diferentes aspectos de tu cuenta.<\/p>\n
Paso 3: Selecciona \u201cLiberaci\u00f3n de reservas\u201d<\/strong><\/p>\n
En las opciones de gesti\u00f3n selecciona \u201cTarjeta de D\u00e9bito\u201d y luego \u201cLiberaci\u00f3n de reserva por consumo con tarjeta de d\u00e9bito\u201d. Haz clic en esta opci\u00f3n para continuar con el proceso.<\/p>\n
Paso 4: Proporciona la informaci\u00f3n del establecimiento<\/strong><\/p>\n
Aqu\u00ed deber\u00e1s completar la informaci\u00f3n solicitada, como el nombre del establecimiento donde realizaste la transacci\u00f3n. Aseg\u00farate de que los detalles sean precisos para evitar demoras en el proceso.<\/p>\n
Paso 5: Completa la informaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n
Llena todos los campos requeridos con la informaci\u00f3n necesaria. Esto incluye detalles espec\u00edficos de la transacci\u00f3n que est\u00e1 en reserva.<\/p>\n
Haz clic en \u201cEnviar\u201d y \u00a1listo!<\/p>\n
Una vez que has completado todos los pasos, \u00a1ya est\u00e1 hecho! Hemos recibido tu solicitud y te atenderemos tan pronto como sea posible.<\/p>\n
Este proceso es \u00fatil para tener un control m\u00e1s preciso de tus fondos y evitar sorpresas en tu saldo. Adem\u00e1s, este conocimiento te proporciona la tranquilidad de saber que puedes actuar r\u00e1pidamente en caso de que algo no funcione como deber\u00eda.<\/p>\n
Poder gestionar las reservas de tu cuenta bancaria de manera aut\u00f3noma no solo es pr\u00e1ctico, sino tambi\u00e9n una muestra de c\u00f3mo la tecnolog\u00eda facilita nuestra vida cotidiana. As\u00ed que la pr\u00f3xima vez que encuentres dinero en reserva, ya sabes qu\u00e9 hacer.<\/p>\n<\/div>\n
[\/vc_column_text][vc_single_image image=”94201″ img_size=”full” onclick=”custom_link” img_link_target=”_blank” css=”” link=”https:\/\/www.corporacionbi.com\/gt\/bancoindustrial\/bi-movil-personal\/?utm_source=bicorp&utm_medium=blog_banner_bi_movil&utm_campaign=seo_ceb2c_bel_belgeneral_liberardineroenreservaseo”][vc_raw_html css=””]UHVibGljYWRvJTIwZWwlMjAlNUJmZWNoYV9jcmVhY2lvbl9wb3N0JTVE[\/vc_raw_html][\/vc_column][vc_column width=”1\/3″][vc_raw_html css=””]JTNDc3R5bGUlMjAlM0UlMEElMEEucG9zdC1jb250YWluZXIlMkMlMEEuY29udGVudC13aXRoLXNpZGViYXItcmlnaHQlMjAlN0IlMEElMjAlMjAlMjAlMjB3aWR0aCUzQSUyMDEwMCUyNSUyMCUyMWltcG9ydGFudCUzQiUwQSU3RCUwQSUwQS5ibG9nLXN0eWxlLWxhcmdlaW1hZ2UlMjAucG9zdC1pdGVtJTIwJTdCJTBBJTIwJTIwJTIwJTIwcGFkZGluZyUzQSUyMDMwcHglMjAxMHB4JTIwMTBweCUyMDEwcHglM0IlMEElN0QlMEElMEElMEElM0MlMkZzdHlsZSUzRQ==[\/vc_raw_html][vc_wp_search el_id=”search-in-posts-only” el_class=”search-in-posts-only”][vc_raw_html css=”.vc_custom_1718989217132{margin-bottom: 35px !important;}”]JTVCYWxsLWNhdGVnb3JpZXMlNUQ=[\/vc_raw_html][vc_raw_html css=””]JTVCcmVkZXNfc29jaWFsZXNfYmklNUQ=[\/vc_raw_html][\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Descubre c\u00f3mo puedes solicitar la liberaci\u00f3n de reservas de tu Tarjeta de D\u00e9bito Bi a trav\u00e9s de Bi en L\u00ednea Web de Banco Industrial. <\/p>\n","protected":false},"author":43,"featured_media":94234,"menu_order":0,"template":"","meta":{"footnotes":""},"categories":[308],"class_list":["post-94192","blog-bi","type-blog-bi","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","category-productos-bi"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.corporacionbi.com\/gt\/bancoindustrial\/wp-json\/wp\/v2\/blog-bi\/94192","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.corporacionbi.com\/gt\/bancoindustrial\/wp-json\/wp\/v2\/blog-bi"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.corporacionbi.com\/gt\/bancoindustrial\/wp-json\/wp\/v2\/types\/blog-bi"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.corporacionbi.com\/gt\/bancoindustrial\/wp-json\/wp\/v2\/users\/43"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.corporacionbi.com\/gt\/bancoindustrial\/wp-json\/wp\/v2\/blog-bi\/94192\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":95031,"href":"https:\/\/www.corporacionbi.com\/gt\/bancoindustrial\/wp-json\/wp\/v2\/blog-bi\/94192\/revisions\/95031"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.corporacionbi.com\/gt\/bancoindustrial\/wp-json\/wp\/v2\/media\/94234"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.corporacionbi.com\/gt\/bancoindustrial\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=94192"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.corporacionbi.com\/gt\/bancoindustrial\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=94192"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}