{"id":40659,"date":"2021-01-13T14:22:32","date_gmt":"2021-01-13T20:22:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.corporacionbi.com\/gt\/bancoindustrial\/?post_type=blog-bi&#038;p=40659"},"modified":"2024-07-17T16:23:14","modified_gmt":"2024-07-17T22:23:14","slug":"que-hacer-si-pierdes-tu-tarjeta-de-credito-bi","status":"publish","type":"blog-bi","link":"https:\/\/www.corporacionbi.com\/gt\/bancoindustrial\/productos-bi\/que-hacer-si-pierdes-tu-tarjeta-de-credito-bi\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 hacer si pierdes tu tarjeta de cr\u00e9dito Bi?"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_section][vc_row][vc_column]\n\t\t\t\t<p class=\"rs-p-wp-fix\"><\/p>\n\t\t\t\t<sr7-module data-alias=\"perdida-tarjeta-credito\" data-id=\"790\" id=\"SR7_790_1\" class=\"rs-ov-hidden\" data-version=\"6.7.54\">\n\t\t\t\t\t<sr7-adjuster><\/sr7-adjuster>\n\t\t\t\t\t<sr7-content>\n\t\t\t\t\t\t<sr7-slide id=\"SR7_790_1-745\" data-key=\"745\">\n\t\t\t\t\t\t\t<sr7-txt id=\"SR7_790_1-745-2\" class=\"sr7-layer\">\u00bfQu\u00e9 hacer si pierdes tu tarjeta de cr\u00e9dito Bi?<\/sr7-txt>\n\t\t\t\t\t\t<\/sr7-slide>\n\t\t\t\t\t\t<sr7-slide id=\"SR7_790_1-1511\" data-key=\"1511\">\n\t\t\t\t\t\t<\/sr7-slide>\n\t\t\t\t\t<\/sr7-content>\n\t\t\t\t\t<image_lists style=\"display:none\">\n\t\t\t\t\t\t<img data-src=\"\/\/www.corporacionbi.com\/gt\/bancoindustrial\/wp-content\/uploads\/revslider\/perdida-tarjeta-credito\/banner-perdida.png\" data-libid=\"40567\" alt=\"banner-perdida\" title=\"banner-perdida.png\" width=\"0\" height=\"0\" data-dbsrc=\"Ly93d3cuY29ycG9yYWNpb25iaS5jb20vZ3QvYmFuY29pbmR1c3RyaWFsL3dwLWNvbnRlbnQvdXBsb2Fkcy9yZXZzbGlkZXIvcGVyZGlkYS10YXJqZXRhLWNyZWRpdG8vYmFubmVyLXBlcmRpZGEucG5n\"\/>\n\t\t\t\t\t<\/image_lists>\n\t\t\t\t<\/sr7-module>\n\t\t\t\t<script>\n\t\t\t\t\twindow.SR7 ??={};SR7.PMH ??={}; SR7.PMH[\"SR7_790_1\"] = {cn:100,state:false,fn: function() { if (window._tpt!==undefined && window._tpt.prepareModuleHeight !== undefined) {  _tpt.prepareModuleHeight({id:\"SR7_790_1\",el:[440,440,440,440,300],type:'hero',shdw:'0',gh:[440,440,440,440,300],gw:[1920,1920,1920,1920,480],vpt:['100px&#039;,&#039;100px&#039;,&#039;100px&#039;,&#039;100px&#039;,&#039;100px'],size:{fullWidth:true, fullHeight:false},mh:'0',onh:0,onw:0,bg:{color:'{\"orig\":\"transparent\",\"type\":\"solid\",\"string\":\"transparent\"}'}});   SR7.PMH[\"SR7_790_1\"].state=true;} else if(SR7.PMH[\"SR7_790_1\"].cn-->0)\tsetTimeout( SR7.PMH[\"SR7_790_1\"].fn,19);}};SR7.PMH[\"SR7_790_1\" ].fn();\n\t\t\t\t<\/script>\n[\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section][vc_section][vc_row gap=&#8221;15&#8243; overflow=&#8221;default&#8221;][vc_column width=&#8221;2\/3&#8243;][vc_column_text]Sabemos que una de las preocupaciones m\u00e1s grandes al tener una <a class=\"link-productosbi\" href=\"https:\/\/www.corporacionbi.com\/gt\/bancoindustrial\/tarjetas-de-credito\/\">tarjeta de cr\u00e9dito<\/a> Bi es extraviarla, porque te puedes sentir inseguro. Ya sea por un robo o extrav\u00edo de nuestros documentos, debemos actuar de inmediato para evitar que otras personas hagan uso de ella.<\/p>\n<p>Si no encuentras tu tarjeta, en este blog te daremos algunos consejos que ser\u00e1n de mucha ayuda y conocer\u00e1s c\u00f3mo la nueva funcionalidad de <a class=\"link-productosbi\" href=\"https:\/\/www.corporacionbi.com\/gt\/bancoindustrial\/bi-en-linea-app\/\">Bi en L\u00ednea App<\/a> podr\u00e1 ayudarte. \u00a1Comenzamos![\/vc_column_text][vc_column_text]<\/p>\n<p class=\"bineo-bold-4xl\" style=\"color: #003865;\">P\u00e9rdida temporal<\/p>\n<p>\u00bfAlguna vez te ha pasado que est\u00e1s en tu oficina y no est\u00e1s seguro si dejaste tu billetera en casa? En caso no est\u00e9s seguro de haberla extraviado y \u00fanicamente deseas tomar acciones preventivas, la nueva funci\u00f3n de <a class=\"link-productosbi\" href=\"https:\/\/www.corporacionbi.com\/gt\/bancoindustrial\/bi-en-linea-app\/\">Bi en L\u00ednea App<\/a> es la mejor alternativa.<\/p>\n<p>Con la nueva funcionalidad puedes realizar el bloqueo temporal de tu tarjeta de cr\u00e9dito. Esto evita que se realicen consumos en tiendas f\u00edsicas o compras en l\u00ednea. Sigue estos pasos para hacerlo:<\/p>\n<ol>\n<li>Ingresa a Bi en L\u00ednea App.<\/li>\n<li>Busca la pesta\u00f1a \u201cTarjetas\u201d y elige la tarjeta que deseas bloquear.<\/li>\n<li>Selecciona la opci\u00f3n bloqueo temporal de tarjeta.<\/li>\n<li>El estado de tu tarjeta cambiar\u00e1 autom\u00e1ticamente a \u201cbloqueada\u201d.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Ten en cuenta que este es un bloqueo temporal, por lo que puedes desbloquearla en cualquier momento al localizarla y seguir consumiendo en tus establecimientos favoritos.<\/p>\n<hr \/>\n<p class=\"bineo-bold-4xl\" style=\"color: #003865;\">P\u00e9rdida definitiva o robo<\/p>\n<p>Por otro lado, si has extraviado tus documentos o has sido una v\u00edctima de robo, es importante ponerte en contacto con <a class=\"link-productosbi\" href=\"https:\/\/www.corporacionbi.com\/gt\/bancoindustrial\/atencion-al-cliente\/\">servicio al cliente<\/a> de Banco Industrial para solicitar el bloqueo definitivo de tu tarjeta. Puedes hacerlo llamando al 1717 o a trav\u00e9s de WhatsApp al n\u00famero <a class=\"link-productosbi\" href=\"https:\/\/api.whatsapp.com\/send\/?phone=50224116000&amp;text&amp;app_absent=0\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">2411-6000<\/a>.<\/p>\n<p>Sin importar que sea robo o p\u00e9rdida, te recomendamos contar con un respaldo en caso de que terceras personas realicen transacciones. Con <a class=\"link-productosbi\" href=\"https:\/\/www.corporacionbi.com\/gt\/bancoindustrial\/cero-riesgo\/\">Cero Riesgo<\/a> de Banco Industrial, te reembolsamos el 100% de las transacciones en 24 horas despu\u00e9s de reportarlo.<\/p>\n<p>Recuerda que las <a class=\"link-productosbi\" href=\"https:\/\/www.corporacionbi.com\/gt\/bancoindustrial\/tarjetas-de-credito\/\">tarjetas de cr\u00e9dito Bi Visa o Bi Mastercard<\/a> de Banco Industrial, te ofrecen beneficios como tasas de inter\u00e9s competitivas y beneficios adicionales. Adem\u00e1s, tienen aceptaci\u00f3n internacional, lo que te permite comprar en l\u00ednea en cualquier sitio web. \u00a1Haz clic en la imagen de abajo para solicitar tu tarjeta de cr\u00e9dito![\/vc_column_text][vc_single_image image=&#8221;40608&#8243; img_size=&#8221;full&#8221; alignment=&#8221;center&#8221; onclick=&#8221;custom_link&#8221; img_link_target=&#8221;_blank&#8221; link=&#8221;https:\/\/blog.corporacionbi.com\/es\/tarjeta-credito\/lp\/solicitud-tarjeta-credito-nueva?hsCtaTracking=48cdab7c-5fab-4c31-8991-478819c55299%7Cc3930163-5bf9-4ea1-8536-86c35480c2ea&#8221;][vc_column_text]<span style=\"color: #8d8d8d; font-size: 12px;\">Publicado el 13 \/ 01 \/ 2021<\/span>[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/3&#8243;][vc_wp_search el_id=&#8221;search-in-posts-only&#8221; el_class=&#8221;search-in-posts-only&#8221;][vc_raw_html]JTVCYWxsLWNhdGVnb3JpZXMlNUQ=[\/vc_raw_html][vc_raw_html css=&#8221;.vc_custom_1721254992387{margin-top: 3rem !important;padding-top: 3rem !important;}&#8221;]JTVCcmVkZXNfc29jaWFsZXNfYmklNUQ=[\/vc_raw_html][\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_section][vc_row][vc_column] \u00bfQu\u00e9 hacer si pierdes tu tarjeta de cr\u00e9dito Bi? [\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section][vc_section][vc_row gap=&#8221;15&#8243; overflow=&#8221;default&#8221;][vc_column width=&#8221;2\/3&#8243;][vc_column_text]Sabemos que una de las preocupaciones m\u00e1s grandes al tener una tarjeta de cr\u00e9dito Bi es extraviarla, porque te puedes sentir inseguro. Ya sea por un robo o extrav\u00edo de nuestros documentos,&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":29,"featured_media":40666,"menu_order":0,"template":"","meta":{"footnotes":""},"categories":[308,297],"class_list":["post-40659","blog-bi","type-blog-bi","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","category-productos-bi","category-tarjetas-bi"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.corporacionbi.com\/gt\/bancoindustrial\/wp-json\/wp\/v2\/blog-bi\/40659","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.corporacionbi.com\/gt\/bancoindustrial\/wp-json\/wp\/v2\/blog-bi"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.corporacionbi.com\/gt\/bancoindustrial\/wp-json\/wp\/v2\/types\/blog-bi"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.corporacionbi.com\/gt\/bancoindustrial\/wp-json\/wp\/v2\/users\/29"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/www.corporacionbi.com\/gt\/bancoindustrial\/wp-json\/wp\/v2\/blog-bi\/40659\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":59579,"href":"https:\/\/www.corporacionbi.com\/gt\/bancoindustrial\/wp-json\/wp\/v2\/blog-bi\/40659\/revisions\/59579"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.corporacionbi.com\/gt\/bancoindustrial\/wp-json\/wp\/v2\/media\/40666"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.corporacionbi.com\/gt\/bancoindustrial\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=40659"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.corporacionbi.com\/gt\/bancoindustrial\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=40659"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}