[vc_section][vc_row content_placement=”middle” column_order=”reversed” overflow=”default” el_class=”bg-experto row-pleca-productos-bi”][vc_column width=”1\/12″][\/vc_column][vc_column width=”2\/12″][vc_single_image image=”101778″ img_size=”full” alignment=”center” css=”” el_class=”image-producto-bi-banner”][\/vc_column][vc_column width=”3\/4″][vc_custom_heading source=”post_title” font_container=”tag:h1|text_align:center” css=”” el_class=”txc-w”][\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section][vc_section el_class=”category-productos-bi”][vc_row gap=”15″ overflow=”default”][vc_column width=”2\/3″][vc_column_text css=””]En el entorno digital actual, es fundamental saber c\u00f3mo identificar los canales de comunicaci\u00f3n oficiales de Banco Industrial. Esta gu\u00eda est\u00e1 dise\u00f1ada para ayudarte a reconocer los medios leg\u00edtimos del banco, verificar perfiles en redes sociales, correos electr\u00f3nicos, sitios web y n\u00fameros de contacto. Al hacerlo, podr\u00e1s proteger tu informaci\u00f3n<\/a> personal y financiera, evitar fraudes y fortalecer tu seguridad digital.<\/p>\n

\u00bfPor qu\u00e9 es importante reconocer los canales oficiales?<\/h2>\n
Los canales oficiales<\/a> de Banco Industrial son la \u00fanica v\u00eda segura para recibir informaci\u00f3n confiable sobre tus productos, servicios y gestiones bancarias. En internet circulan publicaciones fraudulentas<\/a> que buscan suplantar la identidad del banco, lo que puede poner en riesgo tu seguridad si no sabes c\u00f3mo identificarlas.<\/p>\n
Reconocer los canales leg\u00edtimos te permite:<\/p>\n
\n
Evitar compartir datos sensibles con terceros<\/li>\n
Prevenir accesos no autorizados a tus cuentas<\/li>\n
Mantener la confianza en tus operaciones digitales<\/li>\n<\/ul>\n
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Canales digitales oficiales de Banco Industrial<\/h2>\n
Banco Industrial cuenta con canales verificados y seguros para comunicarse contigo. Aqu\u00ed te mostramos cu\u00e1les son y c\u00f3mo identificarlos correctamente:<\/p>\n
Sitio web oficial<\/strong><\/p>\n
\n
URL segura: https:\/\/www.corporacionbi.com\/gt\/bancoindustrial\/<\/a><\/li>\n
Verifica que comience con \u201chttps:\/\/\u201d y que el dominio sea correcto.<\/li>\n<\/ul>\n
Bi en L\u00ednea App<\/strong><\/p>\n
\n
Disponible en Google Play Store y App Store.<\/li>\n
Aseg\u00farate de que el desarrollador sea Banco Industrial y que tenga buenas calificaciones.<\/li>\n<\/ul>\n
WhatsApp Bi<\/strong><\/p>\n
\n
N\u00famero oficial: 2411-6000<\/a><\/li>\n
Este canal est\u00e1 habilitado para atenci\u00f3n directa y segura.<\/li>\n<\/ul>\n
\u00a0<\/strong>Contact Center<\/strong><\/p>\n
\n
N\u00famero oficial: 1717<\/li>\n
Es el centro especializado en atenci\u00f3n a clientes.<\/li>\n<\/ul>\n
Telegram<\/strong><\/p>\n
\n
Usuario oficial: @BancoindustrialGT_bot\u00a0<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n
Correos electr\u00f3nicos institucionales<\/strong><\/p>\n
\n
Todos los correos oficiales terminan en @bi.com.gt<\/li>\n
No conf\u00edes en correos con dominios gen\u00e9ricos<\/a> como @gmail.com o @hotmail.com.<\/li>\n
Redes sociales verificadas<\/li>\n<\/ul>\n
Busca el \u00edcono de verificaci\u00f3n (<\/strong>\u2714\ufe0f) en las cuentas oficiales: <\/strong><\/p>\n
\n
Facebook: Banco Industrial<\/a><\/li>\n
Instagram: @bancoindustrial<\/a><\/li>\n
LinkedIn: Banco Industrial Guatemala<\/a><\/li>\n
YouTube: Banco Industrial<\/a><\/li>\n
X (Twitter): @BancoIndustrial<\/a><\/li>\n<\/ul>\n
Se\u00f1ales de alerta: c\u00f3mo detectar un intento de fraude<\/h2>\n
Los intentos de suplantaci\u00f3n pueden parecer leg\u00edtimos, pero hay se\u00f1ales que te ayudar\u00e1n a identificarlos:<\/p>\n
\n
Mensajes<\/a> que solicitan tu usuario, contrase\u00f1a o c\u00f3digo de seguridad<\/li>\n
Promesas de premios, sorteos o beneficios sin respaldo oficial<\/li>\n
Enlaces acortados o que redirigen a sitios desconocidos<\/a><\/li>\n
Correos con errores ortogr\u00e1ficos o lenguaje poco profesional<\/li>\n
N\u00fameros de tel\u00e9fono<\/a> no reconocidos que se hacen pasar por el banco<\/li>\n<\/ul>\n
\u00bfQu\u00e9 hacer si recibes informaci\u00f3n dudosa?<\/h2>\n
Si tienes dudas sobre la autenticidad de un mensaje, sigue estos pasos:<\/p>\n
\n
No respondas ni hagas clic en enlaces sospechosos<\/li>\n
Verifica el canal directamente en el sitio web oficial o redes sociales verificadas<\/li>\n
Comun\u00edcate con el banco a trav\u00e9s de WhatsApp Bi<\/a> o por medio del Contact Center<\/a><\/li>\n
Reporta el intento de fraude para que otros usuarios est\u00e9n protegidos<\/li>\n<\/ul>\n
Tu seguridad es prioridad: c\u00f3mo Bi protege tu informaci\u00f3n<\/h2>\n
Banco Industrial implementa tecnolog\u00edas avanzadas para garantizar tu seguridad digital:<\/p>\n
\n
Reconocimiento facial y huella digital para validar tu identidad<\/li>\n
Autenticaci\u00f3n en dos pasos para proteger tus accesos<\/li>\n
Encriptaci\u00f3n de datos en todas las transacciones<\/li>\n
Monitoreo constante<\/a> para detectar actividades sospechosas<\/li>\n<\/ul>\n
Estas medidas aseguran que solo t\u00fa puedas acceder a tus cuentas y que tu informaci\u00f3n est\u00e9 protegida en todo momento.<\/p>\n
\u00bfNecesitas ayuda o quieres verificar un canal?<\/h3>\n
Si tienes dudas sobre alg\u00fan canal o necesitas asistencia, puedes comunicarte directamente al WhatsApp Bi 2411-6000, llamar al 1717, o visitar www.bi.com.gt. Nuestro equipo est\u00e1 listo para ayudarte.[\/vc_column_text][vc_single_image image=”98137″ img_size=”full” onclick=”custom_link” img_link_target=”_blank” css=”” link=”https:\/\/www.corporacionbi.com\/gt\/bancoindustrial\/bi-movil-personal\/?utm_source=bicorp&utm_medium=blog_banner_bi_movil&utm_campaign=seo_ceb2c_bel_seguridad_comoidentificarcanalesdecomunicacionoficialesbancoindustrialseo”][vc_raw_html css=””]UHVibGljYWRvJTIwZWwlMjAlNUJmZWNoYV9jcmVhY2lvbl9wb3N0JTVE[\/vc_raw_html][\/vc_column][vc_column width=”1\/3″][vc_raw_html css=””]JTNDc3R5bGUlMjAlM0UlMEElMEEucG9zdC1jb250YWluZXIlMkMlMEEuY29udGVudC13aXRoLXNpZGViYXItcmlnaHQlMjAlN0IlMEElMjAlMjAlMjAlMjB3aWR0aCUzQSUyMDEwMCUyNSUyMCUyMWltcG9ydGFudCUzQiUwQSU3RCUwQSUwQS5ibG9nLXN0eWxlLWxhcmdlaW1hZ2UlMjAucG9zdC1pdGVtJTIwJTdCJTBBJTIwJTIwJTIwJTIwcGFkZGluZyUzQSUyMDMwcHglMjAxMHB4JTIwMTBweCUyMDEwcHglM0IlMEElN0QlMEElMEElMEElM0MlMkZzdHlsZSUzRQ==[\/vc_raw_html][vc_wp_search el_id=”search-in-posts-only” el_class=”search-in-posts-only”][vc_raw_html css=”.vc_custom_1718989217132{margin-bottom: 35px !important;}”]JTVCYWxsLWNhdGVnb3JpZXMlNUQ=[\/vc_raw_html][vc_raw_html css=””]JTVCcmVkZXNfc29jaWFsZXNfYmklNUQ=[\/vc_raw_html][\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Aprende a identificar los canales oficiales de Banco Industrial y evita fraudes, suplantaciones o informaci\u00f3n falsa que circula en internet.<\/p>\n","protected":false},"author":60,"featured_media":101777,"menu_order":0,"template":"","meta":{"footnotes":""},"categories":[449,308],"class_list":["post-101765","blog-bi","type-blog-bi","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","category-bi-en-linea","category-productos-bi"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.corporacionbi.com\/gt\/bancoindustrial\/wp-json\/wp\/v2\/blog-bi\/101765","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.corporacionbi.com\/gt\/bancoindustrial\/wp-json\/wp\/v2\/blog-bi"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.corporacionbi.com\/gt\/bancoindustrial\/wp-json\/wp\/v2\/types\/blog-bi"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.corporacionbi.com\/gt\/bancoindustrial\/wp-json\/wp\/v2\/users\/60"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.corporacionbi.com\/gt\/bancoindustrial\/wp-json\/wp\/v2\/blog-bi\/101765\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":101780,"href":"https:\/\/www.corporacionbi.com\/gt\/bancoindustrial\/wp-json\/wp\/v2\/blog-bi\/101765\/revisions\/101780"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.corporacionbi.com\/gt\/bancoindustrial\/wp-json\/wp\/v2\/media\/101777"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.corporacionbi.com\/gt\/bancoindustrial\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=101765"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.corporacionbi.com\/gt\/bancoindustrial\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=101765"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}

Canales digitales oficiales de Banco Industrial<\/h2>\nBanco Industrial cuenta con canales verificados y seguros para comunicarse contigo. Aqu\u00ed te mostramos cu\u00e1les son y c\u00f3mo identificarlos correctamente:<\/p>\nSitio web oficial<\/strong><\/p>\n

Se\u00f1ales de alerta: c\u00f3mo detectar un intento de fraude<\/h2>\nLos intentos de suplantaci\u00f3n pueden parecer leg\u00edtimos, pero hay se\u00f1ales que te ayudar\u00e1n a identificarlos:<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 hacer si recibes informaci\u00f3n dudosa?<\/h2>\nSi tienes dudas sobre la autenticidad de un mensaje, sigue estos pasos:<\/p>\n

Tu seguridad es prioridad: c\u00f3mo Bi protege tu informaci\u00f3n<\/h2>\nBanco Industrial implementa tecnolog\u00edas avanzadas para garantizar tu seguridad digital:<\/p>\n