Transferencias
al exterior
Esta opción te permite realizar transferencias desde tus cuentas monetarias o de ahorro, en quetzales o dólares, hacia cuentas de otros bancos en el exterior.
¿Cómo realizo una Transferencia al Exterior?
Tasa de cambio
Si deseas utilizar una tasa negociadora deberás ingresar a la opción Compra/Venta de Divisas y hacer una negociación previo a realizar la transferencia.
Horarios
Escenario 1
Si realizas tu transferencia antes de las 13:00 horas quedará procesada el mismo día.
Escenario 2
Si realizas tu transferencia después de las 13:00 horas quedará procesada el mismo día.
Códigos
Códigos para envíos de transferencias:
México CLABE de 18 dígitos
Europa Código IBAN
Canadá TRANSIT o dígitos adicional a la cuenta
Otros países SWIFT o ABA
Soporte
Bi en Línea
Lunes a viernes 08:00 – 20:00 horas
Sábado 8:00 – 13:00 horas
Teléfono: 2420-3200
Ayuda por inconvenientes con SWIFT / ABA o anulación de transferencia
Lunes a viernes 08:00 – 16:00 horas
Teléfono: 2420-3000 Ext. 2015, 2846 y
2225
Negociación de Divisas
Lunes a viernes 08:00 – 18:00 horas
Teléfono: 2411-6669, 2411-6670 y
2411-6671