Queremos mantenerte informado sobre la actualización que estamos realizando en nuestro servidor de Conexión Bi durante el mes de noviembre.
Este servidor es fundamental para el funcionamiento de servicios clave, como Webservice PE/ACH, Host to Host PE/ACH, SFTP, MT940 y M942.
¿Por qué estamos llevando a cabo estos cambios?
En nuestro constante compromiso con la mejora y la seguridad de nuestros servicios, nos esforzamos por mantenernos a la vanguardia de los cambios tecnológicos. Como parte de este esfuerzo, estamos implementando actualizaciones en nuestra infraestructura mediante la transición a una versión más reciente de nuestro servidor central.
¿Cómo impactará esto en ti?
- Nuestra meta es que este cambio sea lo más transparente posible para ti. Sin embargo, durante el período de mantenimiento programado para noviembre, es posible que experimentes problemas temporales de conexión y no puedas acceder a nuestros servicios SFTP y WebService ni transferir archivos. Una vez que se complete el mantenimiento, todo volverá a la normalidad.
- En cuanto a la configuración de nuestro cliente SFTP, no será necesario actualizar las credenciales de acceso. La IP de conexión SFTP y el puerto seguirán siendo los mismos (IP: 168.234.207.121 y Puerto: 22). Aunque no será necesario actualizar las credenciales, es posible que tu sistema muestre alguna alerta debido al cambio en la conexión hacia nuestros servidores. En este caso, por motivos de seguridad, podrías necesitar volver a ingresar las credenciales proporcionadas inicialmente.
- Queremos asegurarte que estamos aquí para apoyarte en cada paso del proceso. Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda durante estos cambios, no dudes en comunicarte con tu ejecutivo de Bibanking. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar y agradecemos tu comprensión. Estamos trabajando arduamente para ofrecerte un servicio aún mejor.
Estamos trabajando arduamente
para ofrecerte un servicio aún mejor.
